상조회사 가입 전 반드시 알아야 할 7가지 주의사항 & 2025년 상조회사 순위 TOP 5

 상조회사에 가입하기 전 고려해야 할 사항들이 많습니다. 장례 서비스는 인생의 중요한 순간에 필요한 서비스이기 때문에, 신중하게 선택해야 합니다. 

이번 글에서는 상조회사 가입 시 주의사항과 최신 순위 정보, 그리고 실제로 가입자들이 후회하는 포인트까지 한눈에 정리해드립니다.





상조회사는 장례나 혼례, 제사 등 인생 이벤트에 필요한 서비스를 사전에 계약하고 납부하는 제도입니다.
가입자는 매달 일정 금액을 납입하고, 필요 시 맞춤 서비스를 제공받게 됩니다.


상조회사는 장례 서비스를 제공하는 중요한 기관입니다. 따라서 신중하게 선택해야 합니다.

장례식은 슬픈 순간이기 때문에, 믿을 수 있는 상조회사를 선택하는 것이 중요합니다.


상조회사 가입 전 꼭 확인해야 할 7가지 체크리스트

1. 공정거래위원회 등록 여부 확인

→ 반드시 공정위 상조 등록 업체인지 확인!
☞ 공정거래위원회 상조 등록 조회

2. 선수금 보전 제도 체크

→ 파산하거나 폐업해도 선수금의 50% 이상은 보전되어야 함
→ 보전기관(은행/보증보험) 정보도 꼭 확인하세요

3. 서비스 범위 명확히 확인

→ 장례식장, 도우미 인원, 차량 대수, 식사 포함 여부 등
→ ‘표준 약관’을 요구하거나, 상세 견적서 필수!

4. 중도 해지 수수료 확인

→ 중도 해지 시 수수료율 최대 1.5%로 제한 (2021년 개정 기준)
→ 예전 계약은 해지 시 손해가 클 수 있음!

5. 전화 권유 판매 주의

→ 전화로 가입 유도하는 경우 대부분 과장 광고, 실체 없는 서비스가 많음

6. 연관 장례식장 유무 확인

→ 본인이 원하는 지역 장례식장이 포함되어 있는지 확인 필수

7. 후기 & 실사용 경험 검색

→ “상조회사 후기” 검색 시 부정적 내용이 많다면 피하는 게 안전!



2025년 상조회사 순위 TOP 5 (고객 수 + 신뢰도 기준)


순위 상조회사 주요 특징 고객 수
1위 프리드라이프 업계 1위, 전국망 장례식장 연계, 다양한 상품군 약 120만 명
2위 보람상조 합리적 가격 + 전국 서비스, 혼례 상품도 운영 약 100만 명
3위 국민상조 상대적으로 저렴한 선수금, 간편 해지 가능 약 70만 명
4위 좋은라이프 수도권 서비스 특화, 연계 장례식장 많음 약 50만 명
5위 한강라이프 IT기반 플랫폼형 상조회사, 모바일 관리 편리 약 45만 명

참고: 가입자 수 기준 + 공정거래위원회 등록 + 선수금 보전 여부 기준으로 선별

실제 후회 사례 – 이런 상조회사는 피하세요

X “식사비 별도, 차량도 없어요”
→ 계약서에 모든 항목 구체적으로 명시되어 있지 않음

X “폐업 후 돈 돌려받기 힘들었어요”
→ 선수금 보전기관이 없는 비등록 업체

X “전화로 가입했는데 막상 서비스가 다름”
→ 현장 상담 없이 전화로만 계약 진행하면 불리한 조건 많음

※ 한 번에 전액 결제하는 ‘일시납 상품’도 있어 총 금액 절약 가능

소비자 보호법에 따라 권리를 이해하고 있어야 합니다. 상조회사와의 계약에서 발생할 수 있는 문제에 대해 미리 알고 있어야 합니다. 소비자 보호법은 소비자의 권리를 보호하기 위한 법률이므로, 이를 잘 이해하고 있어야 합니다.

상조회사 vs 가족 장례 직접 진행, 어떤 차이?

항목 상조회사 이용 직접 진행
비용 예측 가능 상황에 따라 변동
감정 부담 전문가가 진행 유족이 직접 처리
시간 절약 계약만으로 가능 장례식장부터 직접 섭외
서비스 통일성 매뉴얼화된 서비스 개인 능력에 따라 차이

상조회사는 신중하게, 확인하고 또 확인하자
★ 반드시 공정위 등록 여부 & 선수금 보전 여부부터 확인
★ 후기 많은 대형 업체 우선 고려
★ 계약 전 서비스 항목 꼼꼼히 체크
★ 전화 가입보다 직접 방문 상담 추천

이상으로 상조회사 가입 시 주의해야 할 7가지 사항에 대해 알아보았습니다. 사랑하는 사람을 잃은 후의 슬픈 상황에서도, 사전에 충분한 정보를 가지고 결정하는 것이 중요합니다. 올바른 선택을 통해 슬픔을 덜어주는 상조회사를 만나시길 바랍니다.